Независимый директор Совета директоров АО «НК «Kazakh Tourism», Председатель Казахстанской туристской ассоциации, Президент Казахстанской Ассоциации гостиниц и ресторанов

Родилась 26 мая 1955 года.

Окончила Оренбургский государственный педагогический институт им.В.П.Чкалова, университет «Туран» (Магистр туризма).

Трудовую деятельность начала в 1972 году воспитателем детского сада г.Фрунзе.

После окончания Оренбургского педагогического института в 1978 году была назначена учителем русского языка и литературы и   проработала более 16 лет учителем, заместителем директора, директором школы.

С 1994 по 1998 год - корреспондент газеты «Утро Бишкека».

С 2000 по 2001 годы - заместитель главного редактора журнала «Турне».

С 2001 по 2008 годы исполнительный директор Казахстанской Туристской Ассоциации.

С 2008 года по настоящее время директор Казахстанской Туристской Ассоциации.

С 2005 по 2012 годы является членом Экспертного Совета Министерства туризма и спорта РК, в 2011 году вошла в состав Национального Совета по подготовке профессионально-технических кадров при Министерстве образования и науки РК.

По инициативе Шайкеновой Р.Р. в 2005 году впервые в Казахстане создан Информационный Ресурсный Центр Экотуризма, в 2009 году создан первый информационный центр по туризму, эти структуры системно работают по развитию внутреннего и въездного туризма, по повышению привлекательности г.Алматы и Казахстана на международном рынке и обслуживанию иностранных туристов.

С 2009 по 2019 годы - руководитель проектов по разработке профессиональных стандартов в сфере туризма и гостеприимства РК.

С 2017 по 2018 годы - руководитель проекта по разработке профессиональных стандартов по направлению «Сфера услуг».

С 2019 по 2020 годы возглавляла проект по разработке Отраслевых рамок квалификаций и профессиональных стандартов по направлению «Туристская отрасль».

Шайкенова Р.Р. является членом экспертных советов при Комитете индустрии туризма Министерства культуры и спорта РК, Министерстве образования и науки РК, членом Комитета туристской отрасли Национальной палаты предпринимателей «Атамекен», членом регионального совета РПП, членом Делового совета при акимате г.Алматы.