Контакты

Подписан меморандум о взаимопонимании между АО «НК «Kazakh Tourism» и Комитетом по развитию туризма при Правительстве Республики Таджикистан. Меморандум направлен на совместное продвижение трансграничных туристических маршрутов, содействие тесному сотрудничеству между туристическими компаниями, сотрудничество по совершенствованию туристской инфраструктуры, организацию совместных туров и обмен опытом.

This year, a memorandum was signed between the Company and the Federal Agency for Tourism of Russia in order to popularize the tourist destinations and increase tourist exchange between the countries. Cooperation implies joint promotion of cross-border tourist routes in international tourist markets, holding of information and press tours, participation in investment projects in the territories of both countries.

Национальной компанией Kazakh Tourism прорабатывается вопрос внедрения добровольного знака качества туристских продуктов и услуг на основе испанской системы «Q» в сотрудничестве с независимым агентством ICTE (El Institutoparala Calidad Turística Española). ICTE является членом Всемирной туристской организации, работает совместно с государственными административными органами и с частным сектором. Данная организация разрабатывает проекты и обучающие программы в области стандартов качества туризма, развития туристских продуктов, повышение их доступности и управление дестинациями и т.д.

Знак качества туризма «Q» - это бренд, который присваивается туристическим организациям, которые отвечают всем высоким стандартам качества. Туристские объекты, отмеченные подобным знаком, смогут повысить узнаваемость на международном и внутреннем рынках, а также могут рассчитывать на лояльность потенциальных туристов.

В апреле текущего года при поддержке ТОО «Астана конвеншн бюро», ТОО «OpenTravelAdvisory», Акимата Алматинской области, Авиакомпании «СКАТ» Астану, Алматы и Алматинскую область посетили Фернандо Фрайле исполнительный директор «ICTE», госпожа Марикруз Кадис технический директор ICTE и независимый консультант Алла Пересолова.

Эксперты утверждают, что проходя процесс сертификации, туристские объекты значительно повышают качество предоставляемых услуг и свою конкурентоспособность.

Пилотный проект по внедрению испанского знака качества будет реализован на добровольной основе в г. Астана, г. Алматы и Алматинской области. К проекту также могут присоединиться другие регионы Казахстана на добровольной основе.

Ожидается, что в пилотный проект по городам Астана и Алматы войдут 3 категории объектов – гостиницы, конгресс-центры и туристические информационные центры, а в Алматинской области 5 категорий, включая гостиницы, горнолыжные курорты, туристские агентства, национальные природные парки и пляжи (оз. Капчагай, оз. Балхаш).